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        麗江視點 | 麗江就是旅游 旅游就是麗江

        2023-10-21 18:06:22 閱讀量56322


        麗江就是旅游  旅游就是麗江

        ——麗江守正創新引領文旅高質量發展實踐掃描


        “麗江就是旅游、旅游就是麗江,抓旅游就是抓麗江發展,抓麗江發展就要圍繞旅游來做?!笔形瘯浧趾缭谌形幕吐糜胃哔|量發展大會上強調,堅持麗江發展圍繞旅游來做,就是要在新理念、新產品、新形象、新管理、新合力上引領示范,圍繞“部門+旅游”,全市“一盤棋”推動文旅高質量發展。


        連日來,市融媒體中心記者多路出擊,深入文旅行業一線采訪。守正創新,以新理念、新產品、新形象、新管理、新合力引領麗江文化和旅游高質量發展,麗江文旅行業正在火熱實踐中……



        新理念引領:

        旅游先導理念的升華


        “堅持麗江的發展圍繞旅游做,是對旅游先導理念的升華,是對旅游引領麗江經濟社會發展實踐的高度概括?!笔形幕吐糜尉志珠L和麗斌在接受采訪時說。 


        和麗斌認為,堅持麗江的發展圍繞旅游做,就是要完整、準確、全面貫徹新發展理念,圍繞高端化、國際化、特色化、智慧化的方向,堅持統籌兼顧、系統謀劃,處理好旅游發展和文化傳承發展、區域協調發展、推進鄉村振興、生態環境保護、加強法治建設和增進民生福祉“六大關系”,錨定“業態要新、品質要高、活力要足、服務要優、形象要好、底線要牢”的目標,走生態優先、文旅融合、綠色發展的路子。當前,就是要以新業態、新場景、新模式賦能麗江文旅產業迭代升級,推動文旅高質量發展,守護好旅游金字招牌,全力打造全國文旅高質量發展示范城市和世界文化旅游名城。



        “麗江古城景區將傾力打造文旅高質量發展示范景區?!?世界文化遺產麗江古城保護管理局副局長木晟說,麗江古城景區將從1個“堅守”( 堅守文化遺產保護)、5個“創新”(形象塑造創新、管理服務創新、科技賦能創新、旅游供給創新、文化發展創新)發力,發揮示范引領作用,全力推進世界文化旅游名城建設。


        作為麗江旅游業發展的全鏈條參與者、推動者、見證者,市旅游協會會長王化新建議,要始終堅持品牌創新,面對國內、國際兩個市場加大城市形象的推廣和構建多主體互嵌的營銷體系。為此,要培養一支強有力的營銷隊伍,要有一批敢想、敢干、敢闖的市場主體。同時,要在市場主體的培育上下真功夫、大功夫。


        復星旅文麗江地中海國際度假區項目執行總裁阮淼鑫在麗江文旅高質量發展大會上交流經驗時說,美好的生活離不開度假,度假已成為國內消費者最想做的事情,消費潛力有望持續釋放。復星旅文希望能引領度假生活,智造全球領先的家庭休閑度假生態系統。


        據麗江瀘沽湖管理局局長盧興華介紹,瀘沽湖景區正努力構建“一核(女兒國山居度假文化沉浸核)、兩帶(環湖生態文化體驗帶、環壩摩梭風情體驗帶)、六區(摩梭風情文化巡禮品鑒區、神山圣湖康體運動休閑區、鄉野田園湖濱親水游憩區、高山幽谷戶外生態研學區、古樸永寧多元文化探秘區、民族溫泉輕奢養生體驗區)”的空間格局,加快推進瀘沽湖景區轉型提質增效,讓“天下瀘沽湖·情歸女兒國”品牌形象更加響亮,生態文化和社會效益更加顯著。


         “一直以來,麗江這方旅游熱土吸引、匯聚著無數仰望星空的眺望者和腳踏實地的開拓者?!焙望惐笳f,無論是老麗江人、新麗江人、來麗江的人、舍不得麗江的人,他們守正創新、躬耕前行,搶抓新機遇、積蓄新動能、塑造新優勢,在麗江以文旅高質量發展引領經濟社會高質量發展之路上勇毅前行,拼搏著、奉獻著,也享受著。


        市文化和旅游局局長和麗斌接受記者采訪。 (麗江融媒記者 和寶其 攝)


        新產品引領:

        讓文化變現、創造GDP


        古城菊花發,滿道香氛氳。這個秋天,35000多盆菊花在世界文化遺產麗江古城吐蕊生香,迷醉著游人。


        麗江古城景區。(世界文化遺產麗江古城保護管理局 供圖)


        近年來,民族打跳、婚俗展演、對歌等常態化民俗文化活動,歡樂元宵、三多節、濃情端午、火把節等“和美古城”文化活動,以及民謠音樂廣場、菊花節、國風盛典等高品質文化活動,實現了古城 “天天有活動,月月有亮點、季季有高潮”,讓古城持續保持著極高的熱度,源源不斷為“舍不得的麗江”品牌形象注入了活力因子?!拔纳搪谩币I示范,正助推古城文旅消費轉型升級。


        古城內民族打跳。(世界文化遺產麗江古城保護管理局 供圖)


        今年中秋節、國慶節假期,進入麗江古城景區的游客達1682347人次,日均接待21.03萬人次,實時人數最高峰達8.7萬余人,景區全年游客接待量預計超過1600萬人次。


        木晟說,麗江古城已發展成為集世界文化遺產、國家5A級景區、居民社區為一體的城鎮生活空間,區域商戶超過5000戶,清晰而又活態地展示著納西族及多民族和諧發展的多元文化景象。同時,也是成為兼具文化特色、行業口碑、可觀流量的優秀文旅品牌景區,是麗江、云南的窗口品牌景區和“必到打卡地”,每年吸引著數以千萬計的游客到這里觀光、休閑、度假。


        “麗江文旅發展史,就是文旅融合史?!?王化新說,要貫徹落實習近平文化思想,堅持文化引領和文化創新,堅持以文塑旅、以旅彰文,推動文旅深度融合發展,多業態融合支撐。


         王化新分析認為,截至目前,麗江市共有1787項“非遺”項目,其中,國家級8項、省級127項、市級229項、縣級1426項,非物質文化遺產資源的品質、數量具有較強優勢。麗江要立足“非遺”活化利用的全面性、深度性和有效性,把文化遺產與旅游景區,演藝娛樂、研學旅游、文創產品、品質酒店建設與運營深度融合,包裝、打造、推出一批沉浸式、體驗式的文化產品,進一步烘托文化氛圍、擦亮文化名片、提升城市品位,滿足多元化旅游文化消費需求。


        草甸、溪流、湖水、森林、棧道……自然組合而成的麗江地中海國際度假區營地,以絢麗的秋色和圣潔的玉龍雪山為背景,顯得格外靜美怡然。


        麗江地中海國際度假區。(麗江融媒記者 李揚 攝)


        據Club Med地中海俱樂部麗江度假村村長李建燁介紹,復星旅文麗江地中海國際度假區南連白沙古鎮,北依玉龍雪山,總占地面積近1300畝,是集旅居生活、度假住宿、藝術文化、自然休閑、教育研學五大板塊的一站式國際休閑旅居度假目的地。


        目前,復星旅文已在麗江成功打造國際知名品牌Club Med的中國旗艦店地中海俱樂部?麗江度假村,推出多元高端產品線的愛必儂棠岸酒店、國內領先的教育研學營地、擁有頂級自然資源的雪山營地與納西莊園。近期,由復星旅文打造的商業綜合體雪山里巷與配套商業街也即將開業。作為復星旅文一大IP的Club Med地中海俱樂部,以一價全包和G.O兩大標志性特點,成為麗江度假酒店中獨樹一幟的品牌。


        新形象引領:

        提升“辨識度”,擴大“朋友圈”


        “麗江旅游要出彩,首先形象要出圈?!笔形瘯浧趾鐝娬{,在新形象上引領示范就是要提升“麗江辨識度”,體現“麗江溫度”,擴大“麗江朋友圈”。


        近年來,麗江古城景區始終聚焦建設“世界文化旅游名城”的定位,錨定新時代中國文旅高質量發展示范區的排頭兵和全國智慧旅游的標桿目標,著力推動景區文旅高質量發展,在遺產保護、規范景區秩序、提升旅游質效方面取得了良好的成效。


        玉龍雪山省級旅游區管理委員會副主任和繼光認為,“打造玉龍雪山會客廳”,是玉龍雪山景區踐行“堅持麗江的發展圍繞旅游做”理念的具體實踐。他說,以玉龍雪山新游客中心為主打造的“玉龍雪山會客廳”是麗江城市新地標、麗江文旅新標桿、麗江北部新中心、玉龍雪山新引擎?!坝颀堁┥綍蛷d”將充分發揮新游客服務中心“旅游服務、商業商貿、文化休閑”三大功能,突出本地特色文化、非遺文化,集文創體驗、休閑娛樂、夜間經濟等多元產業鏈為一體。


        玉龍雪山新游客中心建設現場。(麗江融媒記者 李揚 攝)


        和繼光表示,玉龍雪山景區將按照建設“玉龍雪山文化旅游經濟園區”的發展思路,完整、準確、全面貫徹新發展理念,以文塑旅、以旅彰文,推動文旅深度融合,打造中國雪山文化文旅知名IP、美譽度高的雪山5A級旅游景區,將玉龍雪山景區建設成為國家級生態旅游示范區、世界級知名雪山文化旅游目的地,全國鄉村振興民族團結進步示范區。


        “我們希望,來到度假村的客人能體驗到回家的感覺?!?李建燁說,G.O 用中文翻譯叫“快樂管家”,法文原意是“親切的東道主”。他希望,不僅要把國內的美好推廣給所有國際的友人,同時也要把麗江、云南本地文化推廣出去。


         在麗江地中海國際度假區,法國游客Timur Diker對記者說,在這里可以參與打乒乓球、羽毛球 、籃球及攀巖等體驗活動,不論是公司團建還是個人度假,選擇地中海俱樂部麗江度假村都是個很好的決定。正在這里享受親子度假時光的朱女士說,度假區提供的一價全包度假產品讓人很省心,再加上熱情的服務和室內親子游樂園,感覺此次麗江的親子之旅很舒心。


        復星旅文麗江地中海國際度假區項目執行總裁阮淼鑫表示,未來會把更多的國際領先的內容和文化導入到麗江地中海度假村,使之成為麗江旅游硬件設施的一張名片,同時依托地中海在全球擁有70個村、客戶群覆蓋全球的優勢,把更多的國際客源導入麗江。


        “服務好每個游客,讓游客盡興、滿意而歸是所有旅游人的心愿?!睒s獲“國家級金牌導游”“全國巾幗建功標兵”稱號的趙鑫認為,導游是一份有一定文化知識和內涵,根據合同履行約定并傳播文化的職業。廣大導游同仁們要從我做起、從小事做起,用心、用情帶好每一個團,服務好每一個游客,講好麗江故事、云南故事。


        趙鑫在帶團。(麗江融媒記者 戴汝杰 攝)


         “當好旅游‘形象大使’,讓導游成為麗江的‘新名片’?!壁w鑫表示,要以良好的文化內涵、優美的語言、文明的服務,向海內外游客宣傳麗江經濟社會發展的巨大變化,以及自然之美、人文之韻,堅持用自己的實際行動向旅游者展現麗江的美、云南的好。 


        新管理引領:

        新起點推進文旅高質量發展


        趕早來到玉龍縣白沙鎮木都村玉龍雪山新游客中心建設現場,記者走進中心大廳,透過玻璃,秋色斑斕的玉龍雪山分外迷人。


        “玉龍雪山新游客中心是云南省‘四個一百’重點建設項目,是玉龍雪山景區新游客服務中心、‘玉龍雪山會客廳’、麗江雪山觀光火車始發站,也是麗江城市北部旅游交通集散中心?!笨粗承拇蛟?,即將交付使用的“雪山會客廳”,中鐵二十五局集團玉龍雪山新游客中心項目部負責人范光同一臉欣喜和自豪。他說,玉龍雪山新游客中心自2022年1月開始籌建,歷經建設者們600多個日夜的努力,預計11月可投入使用。


        玉龍雪山新游客中心。(麗江融媒記者 李揚 攝)


        據了解,玉龍雪山新游客中心在遵循生態環保理念的前提下,充分吸納了區域的自然、人文元素。建筑主體主要由游客中心、日耀廣場、月輝廣場、商業設施、觀景平臺、停車場等構成。項目有代表太陽、月亮、玉龍雪山十三峰、風帆、石榴、蝙蝠的結構造型,表達出日月同輝、一帆風順、多子多福、民族團結一家親的美好祈愿。


        深秋的瀘沽湖,如詩如畫。錨定國家5A級旅游景區創建目標,瀘沽湖景區一系列提質升級工程正如火如荼地進行中?!爸袊笞罴焉鷳B文化旅游景區”“中國十大最美湖泊”幻化出的無窮誘惑,吸引著南來北往的游人。


        秋日的麗江瀘沽湖。(麗江瀘沽湖管理局 供圖)


        2019年8月以來,寧蒗縣和瀘沽湖管理局圍繞“保、推、強、促、重、助、帶”七字方針,狠抓麗江瀘沽湖摩梭文化旅游區創建國家5A級旅游景區工作。2023年6月,瀘沽湖作為云南省唯一參評景區,參加了國家文旅部組織的申報創建國家5A級旅游景區景觀質量評審會。


        盧興華表示,景區正咬定目標,力爭早日進入國家5A級旅游景區行列。景區將一手抓硬件設施提升不放松,一手抓優質服務促進不動搖,把文化內涵挖掘、要素保障和產品建設、公共設施配套、智慧旅游應用、景觀環境與服務質量提升、市場競爭力增強、管理體制改革等作為重中之重。


        “誠信、自律、安全,專業化、知識化、品質化,是企業經營的核心?!丙惤摵霞偃章眯猩绺笨偨浝項類燮几嬖V記者,公司建立了供應商資格審查制度,篩選資質高、信譽好的供應商作為長久的合作伙伴。在經營中嚴格按旅游合同安排行程,嚴格規范旅游購物行為,杜絕出現虛假宣傳、強買強賣行為,并及時、高效、妥善處置涉旅投訴。


        忙碌工作中的麗江聯合假日旅行社員工。(麗江融媒記者 戴汝杰 攝)


        楊愛萍坦言,面對旅游高質量發展的新形勢、新要求、新目標,提檔升級、守法誠信經營才是旅行社的生存法則、發展之道。她認為,旅行社提檔升級的著力點應該是提升旅游者的滿意度。提高從業人員職業素養和服務技能、提升旅游服務品質、多元化研發線路產品、積極拓展市場空間,這些都是旅行社必須要重視的問題。


        新合力引領:

        全域發展,拓展文旅新空間


        “麗江旅游承載力還不足,旅游熱點過于集中,玉龍雪山、麗江古城在高峰期時已接近極限承載力?!逼趾缭谌形幕吐糜胃哔|量發展大會上指出,破解承載力不足的瓶頸,路徑和方法就是發展全域旅游,拓展麗江文旅新空間。


        和麗斌表示,麗江文旅系統將聚焦資源、客源、服務三大要素,實施“十大工程”、落實“10條激勵措施”和“17條整治措施”, 高起點編制文旅發展規劃、積極培育文旅新業態產品、加快推進文旅項目建設、持續規范旅游市場秩序、擴大對外宣傳推廣營銷、切實提升旅游服務質量,全力推動文旅高質量發展。


        根據《加快推動旅游高質量發展守護好麗江旅游金字招牌實施方案》,在推動麗江文旅高質量發展進程中,將圍繞“一體兩翼、一帶兩區、四環多點”的總體布局,積極拓展旅游發展空間,推動麗江文旅從古城雪山游向全域旅游轉變。


        據和麗斌介紹,目前,全市聚焦“鄉村價值”,推進鄉村旅游提檔升級,深入開展文化產業賦能鄉村振興試點建設正穩步推進。古城區開南、普濟,玉龍縣拉市和白沙,永勝縣三川,寧蒗縣永寧鎮等鄉(鎮)正以項目帶動鄉村旅游發展,農、文、旅三位一體融合發展的產業格局已顯端倪。這些以農耕文化為魂、山水田園為韻、生態產業為基、古樸村落為形的鄉愁體驗區已經開始引流納客。


        以白沙鎮玉湖村為例,被列為麗江市鄉村振興示范點后,玉湖村委會與好好生活公司合作成立玉湖文旅合作社發展鄉村旅游的同時,成功創建3A級景區,并于今年五一假日開始試運營。截至目前,玉湖村接待游客已突破20萬人次,實現旅游綜合收入2880余萬元。


        游客在麗江市玉龍縣白沙鎮玉湖村觀光游覽。(圖源 新華社)


        在麗江市古城區束河街道中濟社區普濟一組的宣傳墻上,一張張摁有指印的文檔格外吸引眼球。2021年10月19日,村里69戶288人在一份會議紀要上按下指印,同意用村集體資金投入人居環境整治、提升。隨著整治提升工程的實施,村里私搭亂建行為被杜絕、村內道路得以改造提升、古樹受到保護、百年古井得到清理修繕、新植的櫻花樹成林、田園景觀得到恢復,家庭菜園連片化,果園“公園化”,家家種樹、戶戶養花的納西族傳統得以弘揚,一幅古村古韻、綠美鄉村的畫卷在普濟村越繪越美。


        環境美,旅游興。目前,普濟村已引進特色民宿1家、農家樂2家、庭院花卉專業戶2戶,正在籌建燒烤營地1個、庭院式旅游接待點8個?!耙哑諠蛟斐甥惤幕糜尾惋嫷谝淮?,讓更多的市民和游客吸引到普濟村走一走,逛一逛,吃一頓農家飯,觀一次農家景,讓更多的村民吃上旅游飯?!逼諠唤M組長和茂根對普濟村的未來充滿了自信和期許。


        麗江市古城區束河街道中濟社區普濟一組。(圖源 古城區融媒體中心)


        9月26日,省委書記王寧在麗江調研時到古城區束河街道中濟社區普濟一組與村民座談,對普濟一組建設綠美鄉村,發展鄉村旅游給予了肯定,并鼓勵村民們要因地制宜、從實際出發,充分發揮基層黨組織帶頭作用,以群眾為主體建設美麗家園、推進鄉村振興。


        記者獲悉,麗江日前已出臺貫徹新發展理念推動旅游高質量發展10條激勵措施。其中明確規定,市級每年整合安排6000萬元文化旅游發展資金,各縣(區)設立文化旅游發展專項資金,用于支持文化事業、文化產業、文旅融合、產品業態創新、市場宣傳營銷、市場監管、人才培養等發展工作,通過項目補助、以獎代補、貸款貼息等方式支持文旅產業高質量發展。


        記者手記

        合力拉長麗江旅游長板


        當下文旅戰線的火熱實踐讓記者強烈地感受到,麗江就是旅游、旅游就是麗江,旅游是麗江人民的金飯碗、是麗江城市的金名片、是麗江發展的主引擎、是游人心中的舍不得。


        “堅持麗江的發展圍繞旅游做”的共識正深植于玉壁金川大地,加快推動旅游高質量發展的火熱實踐如滾滾浪潮,一浪高過一浪,麗江文旅其興可待。


        按照“木桶理論”,貫徹“堅持麗江的發展圍繞旅游做”這一新理念,首先就是要合力拉長旅游這塊長板,并將承載著麗江經濟社會高質量發展的“木桶”向旅游長板傾斜,才能讓“堅持麗江的發展圍繞旅游做”的成效容量更大,讓人人助力麗江旅游的合力更強,真正把麗江旅游做到不可替代。


        為此,麗江要圍繞“部門+旅游”,全市“一盤棋”推動文旅高質量發展。各級黨委、政府要健全組織領導,強化要素保障,著力構建高位統籌、部門聯動、上下協同、執行有力的組織領導機制,在推動麗江旅游發展的引領示范上作貢獻。宣傳、組織、發改、財政、國土、交通、公安等部門要知責擔責、知重負重、動真碰硬、履職盡責,推動產業協同發展。所有文旅系統和每一個文旅人、文旅經營者是麗江文旅發展推動者,要提振精神、苦練內功,增強能力、提升水平,成為麗江的代言者、宣傳者、保護者,把“麗江是家”的溫暖傳遞開來。


        總策劃:馬湘 羅坪江

        統籌:和紅軍 和繼賢 木紅亮

        策劃:李橋 和世民

        主筆:和世民

        記者:邱麗亞 戴汝杰

        木雯嬌 高浚 和寶其

        視頻:李揚 邱麗亞 楊國輝

        海報:楊澤燊

        編輯:張秋麗

        校對:錢磊

        二審:譚元懷

        終審:郭俊燕


        麗江市融媒體中心  出品


        (發稿編輯:和世民)

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