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▲云南時希律師事務所律師 沙 琦

案例講述目前行業中從業人員相對較多的足療店，從業人員在執行工作中，潛在風險較大的業務-拔火罐。

案情介紹

杜某以修腳師的身份應聘到某足療店，但入職時雙方簽訂的《勞務合作協議》中，沒有約定具體從事的業務及工作崗位。杜某在該足療店上班一個月以來主要從事修腳工作，但平常拔罐技師不夠時，杜某被足療店臨時調派充當為拔罐員，對消費者進行拔火罐。有一天杜某在對一名客人拔火罐時，因操作失誤發生意外，致使客人被酒精燙傷，燒傷還是比較嚴重?？腿吮粻C傷后送醫治療，花費了10多萬元的醫療費，該費用由足療店墊付，出院后，足療店另向客人支付了后期醫療費等10來萬元的賠償。

足療店向客人支付了相應費用后，以追償權糾紛向雇員杜某提起了訴訟。法院受理該案后，在訴訟過程中法官釋明雙方的責任后，雙方經調解達成一致意見，以調解結案，足療店承擔大部分費用，雇員承擔相應的少部分費用。

律師分析

本案中，工作人員因執行工作任務造成他人損害的。責任由誰承擔呢？

像本案中，責任由雇主承擔還是雇員承擔，還是雇主和雇員共同承擔，首先，要看雇員（工作人員）在履行職務中是否存在故意或者重大過失。其實，至于責任的承擔方式，我國《民法典》就有相應的規定，即《民法典》第1191條：用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。用人單位承擔侵權責任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。

具體到本案中，案件發生后過程及細節都很多，沒有辦法在該案中一一的談到，但本案雙方都有責任，作為雇主沒有對從事特殊領域的從業人員進行崗前培訓或者取得一定的資質就安排雇員從事工作，顯然是存在過錯，但作為雇員來說，自己不具備特殊領域的專業知識就應當向雇主釋明無法工作的原因，且在操作過程中，不按一般人能預見到的相應操作流程操作，也有過錯。因此，最后雙方都承擔了各自應該承擔的責任。

律師建議

作為經營者來講，對工作人員進行相應的崗前培訓是特別重要的，一個方面，經過培訓，基本可以避免一些操作失誤的問題，因為我國《民法典》第1198條對一些經營場所規定了安全保障義務人責任。即娛樂場所等經營場所的經營者 、管理者未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。另一方面，對從業者進行相應的培訓不僅能預防避免損害的發生，還可以提高服務水平，不斷強化良好的口碑，對企業發展特別重要。

作為雇員來說，對一些自己不擅長的工作任務，不要礙于臉面或者不敢拒絕，不要盲目從事。一定要按工作流程或相應操作要求應對工作。

律師簡介

沙琦，現擔任云南時希律師事務所主任，麗江市律師行業黨委委員、麗江市律師協會副會長，常務理事，云南省律師協會第八屆理事會考核評審委員會委員等職務；自2015起從事專職律師工作以來辦理了上千件的訴訟與非訴案件，其中辦理過大量的刑事案件（幫助信息網絡犯罪活動罪、詐騙罪、販賣運輸毒品罪、非法經營罪、故意傷害罪、故意殺人罪、組織領導參加黑社會性質組織罪等重大疑難案件）與民事案件（離婚糾紛、建設工程施工合同糾紛、機動車交通事故責任糾紛、房屋租賃合同糾紛、民間借貸糾紛、合同糾紛、工傷賠償等眾多領域的案件），并擔任著多家政府部門、事業單位及企業法律顧問。

律所介紹

云南時希律師事務所成立于2021年2月22日，致力于“專業化、規范化、精英化、規?；钡陌l展路線，不斷提升全所律師的業務素質和服務水平，秉承“優質、高效、專業、共贏”的服務宗旨，以強烈的社會責任感和事業心竭誠為每一位當事人提供優質、滿意、專業的法律服務。時希所自成立以來積極參與法律進社區、送法下鄉、法律援助等公益活動。2022年度，時希所榮獲麗江市市級文明單位；2022年度掛牌成立“玉龍縣僑務法律服務站”。

節目制作、新媒體編輯：徐 蕾

責任編輯：李 婧